電話(huà)：0713-8675522
郵箱：jjdzhjd@163.com
網(wǎng)址：www.0911611917.com
郵編：438000
（一）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
我公司將按照合同訂單中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目，保證達(dá)到合同中規(guī)定的設(shè)備功能和各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)。
（二）設(shè)計(jì)、施工安裝、調(diào)試階段的質(zhì)量保證
我公司已率先在全國(guó)同行中開(kāi)展IS09001質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，運(yùn)用三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)對(duì)該項(xiàng)目實(shí)施從設(shè)計(jì)、采購(gòu)、加工制造、安裝調(diào)試全過(guò)程的嚴(yán)格質(zhì)量控制，重點(diǎn)把好三關(guān)：
1、設(shè)計(jì)質(zhì)量關(guān)：按照客戶(hù)在訂單中的要求，結(jié)合國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和我公司的成功經(jīng)驗(yàn)，按一流的窯爐產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，確保一次成功；
2、材料設(shè)備檢驗(yàn)關(guān)：窯爐工程所需的材料和設(shè)備均進(jìn)行二級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn)，即供應(yīng)商出廠(chǎng)前的質(zhì)量檢驗(yàn)和使用前的檢驗(yàn)，嚴(yán)格做到不合格的材料和設(shè)備不使用。
3、制造與安裝質(zhì)量控制關(guān)：我公司對(duì)于該窯爐工程將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的公司內(nèi)部企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)加工、制造、施工安裝、調(diào)試等工序進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制和檢驗(yàn)，確保達(dá)到國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)品等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
（三）售后服務(wù)措施
1、我公司給用戶(hù)提供的窯爐產(chǎn)品交付使用時(shí)，向用戶(hù)提供全套易損件供應(yīng)商名錄，提供設(shè)備合格證書(shū)及使用說(shuō)明書(shū)。
2、為用戶(hù)培訓(xùn)操作技術(shù)人員，使能盡快熟悉窯爐的使用、性能和正確的操作方法，以便窯爐正常生產(chǎn)。
3、我公司對(duì)承擔(dān)的窯爐工程項(xiàng)目其保修期為包工包料12個(gè)月、在保修期內(nèi)，凡因我公司設(shè)計(jì)、施工不當(dāng)造成的故障，我公司接到客戶(hù)通知后的12－72小時(shí)內(nèi)即派相關(guān)技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)排除窯爐故障。
4、對(duì)保修期以外的故障，我公司亦可維修，按實(shí)收費(fèi)。
